Al solicitar y participar en el Programa de Afiliados de Montelu, el afiliado acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Programa de Afiliados

El Programa de Afiliados de Montelu permite a personas naturales o jurídicas promocionar los productos de Montelu mediante enlaces, códigos promocionales u otros medios autorizados, y recibir una comisión por las ventas válidas generadas a través de su referencia.

La participación en el programa requiere una solicitud y aprobación por parte de Montelu. La aprobación no es automática.

2. Comisión

La comisión estándar del programa es del diez por ciento (10%) sobre el valor elegible de la orden.

La comisión se calcula sobre el total de la orden, excluyendo los costos de envío, impuestos y cargos o tarifas adicionales, de acuerdo con la configuración vigente del programa.

Las condiciones de comisión podrán ser modificadas por Montelu para futuras ventas, informando oportunamente los cambios cuando corresponda.

3. Seguimiento de las referencias

Las referencias de afiliados se registran mediante las herramientas de seguimiento de WC Affiliate y cookies del navegador.

La duración configurada de la cookie de afiliado es de treinta (30) días.

Una venta podrá atribuirse al afiliado cuando el cliente haya sido referido mediante el mecanismo de seguimiento correspondiente y la compra cumpla con las condiciones del programa.

4. Estado y pago de las comisiones

Las comisiones generadas por pedidos en estado pendiente, en procesamiento o en espera permanecerán pendientes hasta que la venta sea considerada válida.

Cuando un pedido sea marcado como completado, la comisión podrá pasar al estado de “No pagada” y quedar disponible para el proceso de pago al afiliado, de acuerdo con los procedimientos establecidos por Montelu.

Montelu podrá revisar las ventas antes de realizar cualquier pago.

5. Pedidos cancelados, reembolsados o fallidos

No se pagarán comisiones por pedidos cancelados, fallidos o reembolsados.

Si una comisión hubiera sido registrada y posteriormente la operación fuera cancelada o reembolsada, Montelu podrá cancelar o ajustar la comisión correspondiente.

6. Descuentos y códigos promocionales

Los códigos de descuento asignados a afiliados únicamente podrán utilizarse de acuerdo con las condiciones establecidas por Montelu.

El afiliado no podrá modificar, falsificar, duplicar ni utilizar códigos de descuento de manera engañosa.

Las promociones, descuentos y condiciones comerciales podrán estar sujetas a restricciones de productos, fechas, cantidades u otras condiciones comunicadas por Montelu.

7. Prácticas prohibidas

El afiliado no podrá:

• Realizar publicidad engañosa o proporcionar información falsa sobre Montelu o sus productos.
• Hacerse pasar por Montelu, sus empleados o representantes.
• Utilizar spam, mensajes masivos no solicitados o prácticas que infrinjan las normas aplicables.
• Utilizar marcas, logotipos, fotografías o contenidos de Montelu de una manera no autorizada.
• Utilizar métodos fraudulentos o manipulaciones destinadas a generar comisiones artificialmente.
• Realizar compras ficticias o generar pedidos utilizando información falsa con el propósito de obtener comisiones.
• Utilizar publicidad pagada sobre palabras clave de marca de Montelu cuando esta práctica haya sido expresamente restringida por Montelu.

Montelu podrá cancelar referencias y suspender o retirar la participación de un afiliado cuando detecte fraude, abuso o incumplimiento de estos términos.

8. Uso de la marca

La participación en el Programa de Afiliados no otorga al afiliado derechos de propiedad sobre la marca Montelu, sus logotipos, fotografías, textos, diseños u otros contenidos.

El afiliado únicamente podrá utilizar los materiales promocionales que Montelu autorice o proporcione para el programa.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los afiliados se realizará de acuerdo con la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, incluida la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

El afiliado declara que la información suministrada durante su registro es verdadera, completa y actualizada.

El afiliado podrá ejercer los derechos que le correspondan como titular de datos personales conforme a la normativa aplicable y a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Montelu.

La aceptación de estos términos no sustituye la autorización específica para el tratamiento de datos personales cuando dicha autorización sea legalmente requerida.

10. Responsabilidad del afiliado

El afiliado es responsable de sus propios canales, publicaciones, contenidos y actividades de promoción.

El afiliado deberá cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en Colombia y con las políticas de las plataformas que utilice para promocionar los productos de Montelu.

11. Modificación o terminación del programa

Montelu podrá modificar, suspender o terminar el Programa de Afiliados, así como modificar sus condiciones para futuras operaciones.

Las comisiones correspondientes a ventas válidas realizadas antes de la terminación serán tratadas conforme a las condiciones aplicables y a la validación de dichas ventas.

12. Aceptación

Al registrarse como afiliado y participar en el Programa de Afiliados de Montelu, el afiliado declara que ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.

El afiliado también declara que la información suministrada durante el registro es verdadera y que utilizará el programa de manera lícita, transparente y responsable.

Última actualización: agosto de 2026.